La présente déclaration énonce la politique de confidentialité que CorporationCentre.com Inc. (ci-après « CorpCentre ») respecte en ce qui concerne les pratiques de collecte et de diffusion de l'information pour le site www.CorpCentre.ca (le « Site »). Elle est fournie pour informer les utilisateurs et les clients de CorpCentre de son engagement à l'égard de la confidentialité, des renseignements qu'elle recueille, de la façon dont ils sont utilisés et des circonstances dans lesquelles ils sont divulgués à des tiers.
En utilisant le Site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de ces renseignements par CorpCentre. CorpCentre peut modifier sa politique de confidentialité, qui sera affichée sur le Site. Votre utilisation continue du Site après de telles modifications constitue votre acceptation de ces modifications et de cette politique de confidentialité révisée.
Renseignements personnels recueillis
CorpCentre recueille les renseignements suivants :
- Informations sur le client. Les informations sur le client recueillies pour traiter votre commande peuvent inclure vos coordonnées, notamment : nom, adresse postale, numéro de téléphone, numéro de fax et/ou adresse e-mail, données SMS, date de naissance, numéros d'assurance sociale, pièce d'identité officielle, enregistrements vocaux reçus via la réceptionniste IA, signatures électroniques et données de vérification d'identité.
- Informations sur la société. Cela comprend la raison sociale, le nom commercial, la marque déposée, la description de l'activité, les documents constitutifs, le registre des procès-verbaux sous forme numérique, ainsi que les informations concernant les administrateurs, les dirigeants, les responsables de la conformité, les associés et les actionnaires, ainsi que la structure de l'actionnariat.
- Renseignements financiers. Cela peut comprendre les renseignements de paiement (numéro de carte de crédit), entre autres, selon la nature de votre commande.
- Renseignements de marketing. CorpCentre peut également recueillir d'autres renseignements par le biais de réponses à des sondages, des questionnaires, des demandes par courriel et autres.
- Adresse IP. Le service d'hébergement de CorporationCentre.ca peut enregistrer les adresses de protocole Internet (IP), les types de navigateur et les journaux de référence, qui sont utilisés par le personnel marketing et/ou les consultants de CorporationCentre.ca à des fins internes uniquement.
- Témoins de connexion (Cookies). CorpCentre peut également recueillir des informations conformément à la loi, ou peut faire appel à des sociétés externes pour recueillir des informations sur vous et votre utilisation du Site par le biais de témoins de connexion. Les témoins de connexion sont de petits fichiers informatiques qu'un site Web transfère sur le disque dur d'une personne à des fins d'archivage pendant qu'elle se trouve sur le site Web (par exemple, la fréquence à laquelle une personne visite le Site et les activités menées sur le Site). Ces informations aident CorpCentre à générer du contenu et de la publicité spécifiquement conçus pour les clients.
Comment vos informations sont-elles utilisées ?
Les informations relatives aux clients, aux entreprises et aux données financières sont utilisées pour traiter vos demandes et vos commandes, ainsi que dans le cadre du calendrier de conformité. Aucune de ces informations collectées n'est partagée avec des tiers en dehors de CorpCentre, à l'exception des tiers intervenant dans la fourniture des services sur le Site (par exemple : prestataire de paiement, banque d'affaires, prestataire de services d'expédition, professionnels, fournisseurs de technologies et de services cloud, autorités gouvernementales ou autres autorités compétentes, registres ou agents auprès desquels les documents demandés seront déposés ou soumis). Les registres gouvernementaux peuvent rendre ces informations publiques sur des registres ou des bases de données gouvernementaux conformément aux lois applicables et aux exigences en matière de divulgation publique.
Les informations marketing, les adresses IP et les témoins de connexion sont utilisés à des fins de marketing, de développement de produits, de sécurité et d'analyse. Si CorpCentre entreprend ou est impliqué dans une fusion, une acquisition, une réorganisation, une vente d'actifs, une faillite ou un événement d'insolvabilité, nous pouvons vendre, transférer ou partager une partie ou la totalité de nos actifs, y compris les informations relatives aux clients, dans le cadre de la transaction ou en prévision de la transaction (par exemple, la réalisation d'une vérification diligente).
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à toutes les exigences de tenue de dossiers commerciaux, juridiques et réglementaires, conformément à nos politiques internes et à nos calendriers de conservation.
Choix de confidentialité
CorpCentre offre aux clients la possibilité de refuser toute promotion marketing de CorpCentre et/ou de tiers.
Divulgation à des tiers
Sauf disposition contraire dans la présente politique de confidentialité, CorpCentre ne divulguera pas les informations d'identification de votre client, à moins que CorpCentre n'ait des raisons de croire, à sa seule discrétion, qu'une telle divulgation est nécessaire pour : (a) fournir les Services ; (b) adhérer ou se conformer aux lois applicables ; (c) protéger et défendre les droits ou la propriété de CorpCentre ; (d) surveiller et faire appliquer les conditions d'utilisation ou toute condition ou autre entente applicable aux clients ; ou (e) agir pour protéger les intérêts légitimes de ses clients ou autres. CorpCentre peut fournir certaines informations sur les utilisateurs sous forme agrégée à des tiers à des fins démographiques.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de nous demander de vous fournir une copie des données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet, dans un format structuré et couramment utilisé.
Dès réception d'une demande vérifiée, nous vous communiquerons ces données ou, si cela est techniquement possible et si vous en faites la demande, nous les transmettrons directement à une autre personne ou organisation autorisée à les recevoir. Veuillez noter que ce droit s'applique aux données à caractère personnel collectées directement auprès de vous et traitées par des moyens automatisés ; il ne s'étend pas aux informations que nous avons créées ou déduites dans le cadre de nos analyses commerciales internes.
Droit à la désindexation et à l'effacement
Vous pouvez nous demander de cesser de diffuser vos informations personnelles ou de désindexer tout lien hypertexte associé à votre nom qui donne accès à vos informations, sous réserve que certaines conditions légales soient remplies. Vous pouvez également demander la suppression de votre compte. Veuillez toutefois noter que nous pouvons être légalement tenus de conserver certaines informations malgré une demande de suppression, afin de respecter nos obligations en matière de KYC et nos obligations réglementaires.
Sécurité
La protection de vos renseignements personnels est fondamentale dans notre façon de faire des affaires. La protection de vos données commerciales et personnelles est l'une de nos principales priorités. Autant que nous pouvons faire pour protéger vos informations, vous devez également aider à sécuriser vos informations en restant vigilant face aux activités suspectes et en suivant les meilleures pratiques de sécurité.
Normes de chiffrement des données
Vos données sensibles sont cryptées au sein de nos systèmes, ce qui les transforme en un code sécurisé accessible uniquement au personnel autorisé par CorpCentre. Nous utilisons une solution d'hébergement cloud de pointe.
Alertes de sécurité des mots de passe
La sécurité de votre compte est primordiale. Si votre mot de passe est modifié, nous vous en informerons immédiatement. Si vous recevez une alerte de modification de mot de passe inattendue, contactez-nous au 1-866-906-2677, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l'Est).
Activer l'authentification multifactorielle (MFA)
Sécurisez votre compte CorpCentre de manière plus robuste grâce à l'authentification multifactorielle. L'AMF ajoute une couche de protection supplémentaire en exigeant deux formes de vérification : quelque chose que vous connaissez (comme votre mot de passe) et quelque chose que vous avez (comme un code envoyé à votre courriel ou à votre téléphone). Ce processus réduit considérablement le risque d'accès non autorisé. Selon ce que vous avez acheté auprès de CorpCentre, cette fonction peut être activée automatiquement pour vous.
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande.
Responsable de la protection des données
Lionel Perez, président-directeur général
Téléphone : +1-514-906-2677
E-mail : privacy@corpcentre.ca